5. 如何退款/提现?

如果您的妈妈代购账户尚有余额,您可以随时要求退款。

提现步骤如下:

1. 登陆我的帐户-提现申请;

2. 选择提现方式,填写提现账户信息后,确认提交;

3. 收到您的提现申请后,我们会在48小时内处理。


以下几种情况下,您的提现申请可能被拒绝:

1. 您仍有未发货的商品,请先提交发货;

2. 您填写的提现账户信息不正确,或与您之前的充值记录不符;

3. 您没有提供,或提供了错误的联系方式,我们无法联系到您以核实身份。